Улучшение через сотрудничество

«Улучшение через сотрудничество» является инновационным подходом, позволяющим в относительно короткие сроки распространить лучший опыт среди значительного количества ЛПУ. Подход был внедрен Институтом совершенствования здравоохранения (IHI, Соединенные Штаты Америки) в 1995 году и с тех пор постоянно совершенствуется.

В основе подхода лежит концепция «все учатся, все учат», согласно которой внедрение имеющихся наилучших на сегодняшний день знаний и практик происходит через совместную работу команд специалистов из одного или нескольких учреждений. Учреждения здравоохранения самостоятельно принимают решение участвовать в инициативе по внедрению улучшений в выбранной сфере оказания медицинской помощи, назначают междисциплинарные команды из числа своих сотрудников, осуществляют испытания внедряемых изменений и способствуют тому, чтобы успешно проведенные изменения вошли в стандартную практику работы.

Каждая команда работает в тесном сотрудничестве с клиническими экспертами и экспертами по обеспечению качества оказания медицинской помощи, а также имеет возможность участвовать в регулярно проводимых обучающих сессиях. Во время данных сессий проводятся тренинги для членов команд по методологии улучшения качества, обсуждаются клинические и организационные вопросы, презентации команд о проделанной работе, а главное, происходит обмен опытом по достижению положительных результатов с другими командами.