Динамическая диаграмма

Динамическая диаграмма - это графическое отображение работы процесса, где показывается, как минимум, последовательность его этапов. Существует несколько типов динамических диаграмм: самый простой вариант (обобщенная диаграмма), подробный вариант (детальная диаграмма) и диаграмма, на которой отображаются люди, вовлеченные в процесс на каждом этапе (развернутая динамическая диаграмм или матрица).

Динамическая диаграмма помогает уточнить, каким образом происходит работа на данный момент, и как ее можно улучшить. При помощи этой диаграммы также можно определить ключевые элементы процесса, четко разграничив окончание одного процесса от начала другого процесса.

Кроме того, динамические диаграммы можно использовать для выбора подходящих членов команды, выявляя, кто и кому поставляет исходные вложения или ресурсы, установления важных областей для мониторинга или сбора данных, определения областей для улучшения или повышения эффективности и выработки гипотез о причинах проблемы. Можно применять динамические диаграммы для изучения процесса на предмет его различных потоков: пациентов, информации, материалов, клинической помощи или комбинации этих потоков.

Динамические диаграммы, построенные с целью улучшения, всегда должны отражать реальный, а не идеальный процесс. На диаграмме должно отражаться все, что реально происходит. К работе необходимо привлекать лиц, которые знают процесс, либо на этапе создания динамической диаграммы, либо для рецензирования завершенной диаграммы.

Пример обобщенной динамической диаграммы

 Пример детальной динамической диаграммы