17 марта 2011 года в рамках проекта «Улучшение помощи мамам и малышам» в Москве (в ФГУ "ЦНИИОИЗ Росздрава") было проведено обучение специалистов Тульской области работе в web-коммуникаторе.

Для участия в обучении были приглашены представители всех пилотных ЛПУ Тульской области, владеющих компьютером на уровне пользователя.

Участникам был представлен web-коммуникатор, его основная роль и возможности, были представлены такие его разделы, как: «Команды», «Мероприятия», «Сообщения», «Адресная книга», раздел новостей, раздел помощи в работе по порталу, а также открытая часть портала и дистанционный курс.

Обучение провели IT-специалисты Научно-методического центра по обеспечению качества медицинской помощи, разработчики web-портала Иванашева Н.И. и Иванашев М.А., руководитель проекта "Улучшение помощи мамам и малышам" с российской стороны (ФГУ "ЦНИИОИЗ Росздрава") Короткова А.В., куратор Тульской области (г. Иваново) Карнеева Л.В. и куратор Тульской области (ФГУ "ЦНИИОИЗ Росздрава") Новожилов А.В.